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使命 | 二十大重保，侠之大者当以客户成功为本
发布时间 ：2022年11月03日
类型 ：公司新闻
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没有网络安全，就没有国家安全。
作为国家网络安全的重要力量，亚信安全坚守“护航产业互联”的使命，党的二十大期间，一线技术专家团队以自己的实际行动践行国家网络安全保障工作。
疫情再起，急客户之所急
十月中旬，二十大重保工作启动在即，防疫政策的突然收紧，打断了原本的重保预案。
情急之下，亚信安全技术专家团队迅速开展线上会议，再次就此次重保工作的安排部署进行沟通，为确保万无一失，技术专家需进驻客户现场进行7*24小时值守。面对疫情发展的不确定性，前往客户现场值守的员工意味着很可能一定时期内会困在客户现场，有家不能回。但严格的封控措施无法“封锁”团队人员的工作热情，大家纷纷请缨前去值守。
次日清晨，5位亚信安全技术专家犹如安全侠客，怀揣着“虽千万人，吾往矣”的决心，马不停蹄的奔赴客户现场。到岗后，以仗剑走天涯的豪情立刻投入工作中，以电脑为剑，以专业为盾，全心全意守护客户安全。
倾尽全力，为客户成功
重保工作如期顺利开展，亚信安全的XDR解决方案覆盖了客户的生产区和测试区，为客户提供了工具化、场景化、服务化和平台化的能力。
首先，通过覆盖终端、云端、网络、边界、身份、数据的高级威胁发现产品，将产生可疑威胁日志发送给安全运营事件管理中心；其次，将汇总结果发送给XDR平台确认威胁真实性、本质及意图，并利用EDR、NDR的AI智能分析技术，取证、验伤、评估；最后，通过联动机制自动化下发各个层面的防护产品，执行统一响应策略，最终形成针对挖矿病毒、勒索软件、钓鱼邮件等全场景的威胁治理覆盖。
驻扎在一线的技术专家，随时关注现场各类突发状况，并及时响应解决。夜半时分，行军床、睡袋是安全侠们小憩片刻的最佳拍档。在现场做到每小时上报一次监测结果，每天凌晨进行汇总,实时动态了解网络安全现状。
客户一次次被技术专家的责任感深深打动，在特殊时期尽可能的多为现场驻守人员准备物品和食品的补给，亚信安全与客户齐心协力，携手共度难关。此外，网络安全状况高效、及时的反馈，赢得了客户对亚信安全在重保期间工作部署的高度赞誉。
聚力奋战，为客户排忧解难
这样的故事每天都在上演。二十大前夕，亚信安全收到某行业客户网页劫持事件应急需求，一线重保人员迅速拉通安全服务专家和应急响应中心的技术专家，迅速开展响应工作。据了解，客户在遭受链路劫持的时候，员工无法正常访问系统，导致业务中断，且当时正处于重保关键时期，如果本次事件长时间无法解决，将带来严重的财产损失及声誉损失。
通过客户对攻击事件的详细描述，亚信安全安服专家快速复现了攻击事件，依次对DNS、路由设备、区域链路进行综合分析，最终在1小时内定位到是遭受链路攻击导致的篡改事件，同时配合客户制定了详细的解决方案，最终在3小时内成功恢复网络，获客户高度认可。
随着二十大的胜利闭幕，客户现场值守任务也接近尾声。由于客户现场都采取“不进不出”的防控措施，“安全侠们”索性继续留在客户现场，用手中的长矛和盾牌继续为客户保驾护航。
也许再过几天，疫情平稳之后，他们就能凯旋；也许，他们会与行军床、睡袋和使命、责任为伴，在客户现场值守到最后一刻；也许，这将成为他们职业生涯中、成为客户心中，最难忘的一次重保经历……
习近平总书记在二十大开幕式的报告结尾部分，殷切寄语青年：“青年强，则国家强。当代青年生逢其时，施展才干的舞台无比广阔，实现梦想的前景无比光明。”未来，亚信安全技术专家团队也将继续怀揣梦想、背起行装，带一颗诚心踏上征途，向理想出发，为亚信安全和自己的明天奋斗！
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